Coraz częściej kupujemy bilety kolejowe przez Internet

Bilety kolejowe kupujemy przez Internet

Po raz pierwszy w historii odsetek biletów kupionych w aplikacjach i przez strony internetowe był wyższy od tradycyjnego systemu sprzedaży. To wyniki zaprezentowanego raportu Urzędu Transportu Kolejowego – mówi rzecznik instytucji, Tomasz Frankowski.

– W ubiegłym roku pasażerowie kolei kupili przez aplikację mobilne i Internet 35 proc. biletów, a w kasach biletowych nieco ponad 29 proc.. Udział kanałów internetowych w liczbie sprzedanych biletów zwiększył się o ponad 7 punktów procentowych rok do roku. Najczęściej przez Internet kupowane są bilety jednorazowe, relacji dalekobieżnych i z odpowiednim wyprzedzeniem.

Posłuchaj:

Automaty coraz bardziej popularne

Coraz chętniej też kupujemy bilety kolejowe w automatach zainstalowanych zarówno w pociągach jak i na stacjach – dodaje Tomasz Frankowski.

– W 2022 roku na zakup w biletomacie zdecydowało się ponad 9 proc. podróżnych. Największe spadki w kanałach dystrybucji biletów od lat dotyczą stacjonarnych kas biletowych. W 2018 roku ich udział wynosił jeszcze ponad 50 proc., a w 2022 by już poniżej 30 proc. wszystkich sprzedanych biletów. Zmniejszyło się także zapotrzebowanie na zakupy biletów u drużyn konduktorskich – dodaje Tomasz Frankowski.

Posłuchaj:

Niewykluczone, że sprzedaż biletów w kasach spada, bo na niektórych stacjach nie ma chętnych na ich obsługę. W regionie łódzkim tak jest m.in. w Sieradzu. Nie ma też kasy na dworcu w Zgierzu.

Wartoprzeczytać

Drugi dzień Audioriver rozpoczęty. Festiwalowe miasteczko znów tętni życiem [ZDJĘCIA]

11 lipca 2026

Rusza Budżet Obywatelski w Pabianicach. Do rozdysponowania są 2 miliony złotych

11 lipca 2026

Zderzenie dwóch aut na DK12. Trzy osoby trafiły do szpitala

11 lipca 2026

Strefa Nintendo w Orientarium. Będzie można zagrać w kultowe tytuły

11 lipca 2026