Taryfa przystankowa w Łodzi nie działa. MPK usuwa skutki awarii

Łódź: problemy z taryfą przystankową w MPK

Taryfa przystankowa to dość nowa forma płatności za przejazd komunikacją miejską w Łodzi. Pasażer może zapłacić nie tylko za bilet czasowy, ale również za faktyczną liczbę pokonanych przystanków. Cała operacja odbywa się za pośrednictwem aplikacji MigAppka, w której należy zeskanować kod QR znajdujący się w pojeździe.

Od wtorku (6 października) system mierzy się jednak z problemami. W części pojazdów zeskanowanie kodu QR i rozpoczęcie przejazdu nie jest możliwe. Zdarzało się to m.in. w tramwajach MPK Łódź.

Problemy z lokalizacją pojazdów

Kilka dni temu wystąpiła również awaria systemu odpowiedzialnego za lokalizowanie autobusów i tramwajów. To istotny element działania taryfy przystankowej, ponieważ system musi znać trasę pojazdu, aby określić, ile przystanków przejechał pasażer.

System przestał widzieć nasze pojazdy, a taryfa przystankowa opiera się na ich lokalizacji. Żadna aplikacja nie jest w stanie funkcjonować, jeżeli nie ma odpowiednich danych, a tych danych nie było. To były 2-3 godziny braku łączności z pojazdami – mówił w Radiu Łódź Zbigniew Papierski, prezes łódzkiego MPK.

Ta awaria została już usunięta. Nadal występują jednak problemy związane z działaniem samej aplikacji i naliczaniem opłat. MPK Łódź oraz operator MigAppki pracują nad przywróceniem pełnej funkcjonalności taryfy przystankowej.

Podejrzewamy i sprawdzamy poprzez naszego wykonawcę oprogramowania aplikacji, co się stało. Być może programiści coś pozmieniali w ustawieniach i to się odbiło na naszej aplikacji. Cały czas na tym pracujemy – dodał Zbigniew Papierski.

POSŁUCHAJ TAKŻE: Prezes MPK-Łódź Zbigniew Papierski o dużych zmianach w komunikacji: „Muszę przeprosić mieszkańców”

POSŁUCHAJ I DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: