Akredytacja dla łódzkiego szpitala
Akredytację przyznało Centrum Monitorowania Jakości w resorcie zdrowia. Dla pacjentów oznacza to przede wszystkim dostęp do wysoko wykwalifikowanych lekarzy i nowoczesnego sprzętu. Udział w procedurze akredytacyjnej oznacza nieprzerwaną dbałość o bezpieczeństwo i komfort pacjentów.
– Cały szpital był zaangażowany, nie tylko personel administracyjny, ale również “biały”. Konkretny przykład: bardzo często zdarzają się upadki pacjentów, więc idziemy w kierunku zapobiegania i poprawiania jakości, czyli chociażby niższych łóżek. Na samym początku wywiadu z pacjentem już go klasyfikujemy: w jakiej sali będzie leżał, jak będzie monitorowany – mówi o tym jeden ze standardów. Pacjenci byli wyrywkowo zaczepiani i pytani, jak oceniają pobyt i ten standard został bardzo wysoko zaliczony – podkreśla Sylwia Szalewska, kierownik działu zarządzania jakością.