BIP
MPK Łódź w obronie kontrolerów
W ostatnim czasie w Interencie widać coraz więcej negatywnych komentarzy odnoszących się do jakości pracy kontrolerów biletów. Zdaniem MPK Łódź, pasażerowie podróżujący bez ważnego biletu często oskarżają kontrolerów o sytuacje, które nigdy nie miały miejsca.
MPK Łódź w obronie kontrolerów biletów opublikowało filmik na swoim profilu w mediach społecznościowych. Widać na nim, że mimo iż autobus ruszył, a kontroler odczekał około minuty od startu, jedna z pasażerek nie kupiła ani nie skasowała biletu. Została ukarana mandatem.
Zdajemy sobie sprawę, że mogą pojawić się nieprawidłowości po obu stronach. Kontroler może zareagować nie w ten sposób lub za wcześnie zacząć kontrolę pokazujemy, że można takie sytuacje szybko zweryfikować, sprawdzić i podać, jak dana sytuacja wygląda naprawdę – mówi Piotr Wasiak z MPK Łódź.
Kobieta napisała do MPK Łódź skargę, twierdząc, że bilet miała, a kontroler szarpał ją za kurtkę. Na nagraniu jednak widać, że taka sytuacja nie miała miejsca.
Mieszkańcy o kontrolerach i pasażerach MPK Łódź
Zapytaliśmy łodzian, czy pasażerowie korzystający z pojazdów MPK Łódź zachowują się w porządku w stosunku do kontrolerów. – Ubliżają, popychają kontrolerów – mówi jeden z mieszkańców. – Różnie to bywa – dodaje inny. – Nie widziałam sytuacji, w której ktoś, kto nie posiadał biletu, napadł na kontolera, natomiast odwrotnie bardzo często – zaznacza jedna z łodzianek.
MPK Łódź podkreśla, że sytuacje, w których to kontrolerzy zachowują się niewłaściwie, również się zdarzają i należy je niezwłocznie zgłaszać.
oprac. jan, FS
Wartoprzeczytać
