Jak uzyskać odszkodowanie?

Wszystkiego, co ważne i niezbędne, dowiesz się z dalszej części. Przeprowadzimy Cię krok po kroku przez całą procedurę.

#1 Skompletuj dokumentację niezbędną do uzyskania odszkodowania

Prawidłowe skompletowanie dokumentacji to nie tylko pierwszy, ale również absolutnie kluczowy krok w procesie uzyskiwania odszkodowania po wypadku. Przy szkodach komunikacyjnych niezbędne będą m.in. notatka policyjna, oświadczenie sprawcy, dokumentacja fotograficzna, a także kosztorys napraw.

Jeśli mowa o szkodach osobowych – wymagana będzie kompletna dokumentacja medyczna (z pierwszej pomocy – np. karta SOR, wyniki badań, zaświadczenia lekarskie, jak również rachunki z tytułu leczenia oraz / lub rehabilitacji.

#2 Zgłoś szkodę do ubezpieczyciela

Nasza rada: należy to zrobić możliwie szybko. W większości przypadków ubezpieczyciele dają na to 7 – 14 dni (liczone od daty zdarzenia lub powzięcia wiedzy o powstałej szkodzie). Zazwyczaj możesz to zrobić:

• Telefonicznie – kontaktując się z infolinią.
• Online – za pomocą dedykowanego formularza na stronie internetowej.
• Bezpośrednio – składając wizytę w oddziale danej firmy ubezpieczeniowej.

Podczas zgłoszenia będą Ci potrzebne: numer polisy, dane uczestników i świadków zdarzenia, opis jego okoliczności, a także lista szkód i doznanych obrażeń.

#3 Poczekaj na odpowiedź od ubezpieczyciela

Po zgłoszeniu szkody i złożeniu wniosku o odszkodowanie, ubezpieczyciel ma prawny obowiązek rozpatrzenia sprawy w ciągu 30 dni. Jest on liczony od momentu otrzymania kompletnej dokumentacji. W tym czasie dochodzi do analizy zgłoszenia, weryfikacji dokumentów i zazwyczaj oględzin uszkodzonego mienia. W sprawach bardziej skomplikowanych termin może zostać wydłużony do 90 dni.

Jeśli mowa o szkodach osobowych – bardzo często korzysta się z dodatkowego wsparcia lekarza orzecznika, który przeprowadza kluczowe badania.

Co z kalkulacją i wypłatą odszkodowania?

Większość ubezpieczycieli sięga po 2 główne metody wyceny szkody: kosztorysową (szacunkową) i serwisową (na podstawie faktycznych kosztów naprawy).

Co zrobić, jeśli odmówi lub zaproponuje zaniżoną kwotę?

Gdy ubezpieczyciel zaneguje wypłatę lub też zaproponuje rażąco zaniżoną kwotę – nie warto się poddawać i godzić na jego warunki. W tej materii polecamy takie wyjścia:

1. Negocjacje z ubezpieczycielem w celu przedstawienia dodatkowych argumentów oraz dowodów.

2. Formalne odwołanie od decyzji.

Jeżeli nie masz na to chęci, sił lub zwyczajnie czasu – możesz skorzystać ze wsparcia wyspecjalizowanej kancelarii odszkodowawczej, która zajmie się całym procesem za Ciebie. W ostateczności zawsze możesz skierować sprawę na drogę sądową.

Jak negocjować, aby podwyższyć oferowaną kwotę?

Skuteczne negocjacje z ubezpieczycielem wymagają solidnego przygotowania i merytorycznych argumentów. Przed rozmową zgromadź dodatkową dokumentację wzmacniającą Twoje stanowisko:

• Ekspertyzy niezależnych rzeczoznawców
• Szczegółowe kosztorysy napraw
• Opinie lekarskie potwierdzające zakres obrażeń

Podczas negocjacji zachowaj spokój i rzeczowość, precyzyjnie wskazując elementy, które zostały pominięte lub niedoszacowane w pierwotnej ofercie. Przedstaw konkretną kontrpropozycję, popierając ją dowodami i wyliczeniami. Powołuj się na aktualne orzecznictwo sądowe w podobnych sprawach oraz tabele zadośćuczynień stosowane przez sądy.

Jak się odwołać od decyzji ubezpieczyciela?

Odwołanie powinno mieć formę pisemną i zawierać kilka kluczowych elementów:

1. Twoje dane osobowe.

2. Numer szkody.

3. Wskazanie, od jakiej decyzji się odwołujesz.

Następnie szczegółowo przedstaw, z którymi elementami decyzji się nie zgadzasz i dlaczego, przytaczając konkretne argumenty prawne oraz faktyczne. Do odwołania załącz dodatkową dokumentację, której nie uwzględniono wcześniej – mogą to być: nowe opinie lekarskie, zdjęcia, faktury, ekspertyzy itp. Jeśli nie wiesz, jak skutecznie odwołać się od decyzji ubezpieczyciela – skorzystaj z pomocy doświadczonej kancelarii odszkodowawczej.

Kiedy skierować sprawę na drogę sądową?

Drogę sądową warto rozważyć, gdy wyczerpałeś wszystkie polubowne metody rozwiązania sporu z ubezpieczycielem. Zanim jednak złożysz pozew, rozważ skorzystanie z pomocy Rzecznika Finansowego, który może bezpłatnie interweniować w Twojej sprawie.

Wartoprzeczytać

Kilka słów o aspektach psychologicznych depilacji laserowej okolic bikini u kobiet

12 czerwca 2025

Jak zbudować kuchnię z klimatem? Cegła rozbiórkowa jako tło dla domowego ogniska

11 czerwca 2025

Gdzie na Dzień Dziecka? Pomysły na podróże pełne wrażeń i nauki

9 czerwca 2025

Rewolucja na rynku nieruchomości w Łodzi: Mieszkania „pod klucz” – Trend, który warto śledzić czy chwilowa moda?

4 czerwca 2025

Szukasz firmy, która pomoże Ci otrzymać satysfakcjonujące odszkodowanie?

Powierz to zadanie kancelarii odszkodowawczej z Łodzi – KRO24. Pracujący tam eksperci, dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz praktyce potwierdzonej sukcesami – przeprowadzą Cię przez cały proces. Na miejscu czekają na Ciebie usługi związane z profesjonalnym doradztwem, jak i kompleksową obsługą całych spraw z zakresu dochodzenia odszkodowań.