Ile trzeba czekać na wydanie dowodu rejestracyjnego w łódzkim Wydziale Komunikacji?
– Kupiłem samochód, chciałem go zarejestrować w Łodzi, a ostatecznie udało się dopiero w Lublinie. Poszedłem do Wydziału Komunikacji, zabrałem sobie numerek, musiałem czekać, dostałem potem informację, że tak oczywiście oni chętnie zarejestrują, niemniej jednak to potrwa. Zapytałem, ile? Na co oni, że około 30 dni – mówi słuchacz Radia Łódź alarmujący nas o problemach w łódzkim urzędzie.
Czas oczekiwania na dowód rejestracyjny w łódzkim Wydziale Komunikacji wynosi w Łodzi około dwóch tygodni, czasem nawet krócej. – Najlepiej umówić wizytę przez internet wybierając konkretny dzień i godzinę, ale jeśli ktoś chce załatwić sprawę bez zapowiedzi, to może zostawić dokumenty w kancelarii. Zgodnie z Kodeksem Postępowania Administracyjnego organ administracji ma do 30 dni na załatwienie sprawy, w sytuacjach szczególnie skomplikowanych – do 2 miesięcy. Zwykle wszystkie wnioski zostawiane w kancelarii są realizowane tego samego dnia, najpóźniej do 3 dni roboczych – tłumaczy Paweł Kucharski z Wydziału Spraw Obywatelskich i Komunikacji w Łodzi.
– Po umówieniu wizyty potwierdzamy ją w biletomacie wpisując numer telefonu, pobieramy bilet i następnie oczekujemy na przywołanie do stanowiska. Okres oczekiwania waha się w niektórych usługach do 10 minut, w niektórych usługach jest to przywołanie na bieżąco. Problem może pojawiać się wtedy, kiedy składają do nas wnioski przedstawiciele dealera bądź producenta pojazdu danej marki. Jest tych wniosków ogromna ilość. Zdarza się, że jeden przedstawiciel może złożyć około 100 wniosków jednego dnia. Później niestety są również odbierane dowody rejestracyjne w takiej samej ilości. Z uwagi na to i na nasze możliwości kadrowe, nie jesteśmy w stanie wydać ogromnej liczby dowodów rejestracyjnych rzędu 500, 600, 700 czy 800 w ciągu jednego dnia. Rozciąga się to w czasie. W ostatnich dniach termin oczekiwania na taki dowód rejestracyjny to jest około 2 tygodni – dodaje Paweł Kucharski.
Ile łodzian, tyle opinii. Posłuchaj:
Przed wyborami Wydział Komunikacji przy Smugowej w Łodzi obsługuje około 2,5 tysiąca osób dziennie.