Gościem Radia Łódź Agnieszka Hermel (Łódzki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej)

Inspekcja Handlowa obchodzi 75-lecie. Zasłużeni pracownicy zostaną odznaczeni przez wojewodę, a w piątek na Wydziale Prawa i Administracji UŁ odbędzie się seminarium – „Tam, gdzie prawo spotyka codzienność – 75 lat Inspekcji Handlowej”. Jak podkreśla poranny gość Radia Łódż Łódzki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej Agnieszka Hermel głównym zadaniem inspekcji jest dbanie o przestrzeganie praw konsumenckich.

Inspekcja sprawdza, czy sprzedawane towary są dobrej jakości, czy informacje o cenach są właściwe umieszczone, czy sprzedawca ma odpowiednie licencje i koncesje, jeżeli te są wymagane.

Nasi inspektorzy pobierają paliwo do badań. Szczęśliwie wyniki kontroli potwierdzają, że jakość paliw nie tylko w województwie łódzkim, ale w ogóle w Polsce się poprawiła i naprawdę 90% tych wyników to są wyniki dobre.

„Cena nie może budzić wątpliwości”

Wprowadzanie klientów w błąd, niewłaściwe informowanie o cenach i pseudopromocje – to najczęstsze skargi konsumentow zgłaszane do Łódzkiej Wojewódzkiej Inspekcji Handlowej. Zdaniem szefowej łódzkiego inspektoratu Agnieszki Hermel – świadomość konsumentów jest na coraz wyższym poziomie. Klienci znają swoje prawa i informują o nieprawidłowościach.

Cena musi być przede wszystkim niebudząca wątpliwości. Mamy wiedzieć, ile mamy za dany towar, za daną usługę zapłacić. Mimo tego, że od lat informujemy o tym przedsiębiorców, to nadal tak się nie dzieje, zwłaszcza jeśli chodzi o promocje.

Jedną z działalności inspekcji jest kontrola jakości produktów czyli badania laboratoryjne. Regularnie badany jest na przykład rynek paliw. Z danych inspekcji handlowej wynika, że 90% kontroli wypada pozytywnie, a jakość paliwa w Polsce można określić jako dobrą.

Zachęcam do śledzenia tego na stronie UOKiK-u, ale również aplikacja Janosik posiłkuje się danymi, co do jakości paliw i stacji, gdzie to paliwo jest dobre i niedobre. Można w tej aplikacji te nasze dane implementować.

Inspekcja Handlowa obchodzi właśnie 75-lecie swojego powstania.