Zarówno urzędnicy, jak i seniorzy przejdą cykl szkoleń – mówi rzecznik ds. seniorów, Celina Maciejewska. – Tenprojekt będzie działał na rzecz niedyskryminowania osób ze względu na wiek. Chcemy wyszkolić zespół seniorów konsultantów, którzy będą działać w ramach wolontariatu w Urzędzie Miasta Łodzi. Pewna grupa seniorów potrzebuje wsparcia w załatwianiu takich tradycyjnych urzędowych spraw, jak na przykład wypełnianie dokumentu, skanowanie i wysyłanie go na maila – zapowiada Celina Maciejewska.

Projekt skierowany jest głównie do seniorów, ale ma również uwrażliwić urzędników na potrzeby mieszkańców – dodaje Monika Dolik z Biura Aktywności Miejskiej Urzędu Miasta Łodzi. – Często nam urzędnikom wydaje się, że przeciętny mieszkaniec wszystko wie, doczyta sobie czy wejdzie na tę stronę i zrozumie cały tekst, który tam jest. A to tak nie jest do końca. Żyjemy w czasach, gdzie tych informacji jest tak wiele, że trudno wybrać te najważniejsze. Nastawione jesteśmy na sprawy urzędowe, ale ja myślę, że to dotyczy każdego obszaru życia. Ja bym trochę chciała, żebyśmy naprawdę spojrzeli na siebie ludzkim okiem. Z cierpliwością, łagodnością, miłością, tak trochę bardziej po ludzku – mówi Monika Dolik.

Projekt rozpocznie się z początkiem października. Jego zakończenie planowane jest na drugi kwartał 2023 roku. Koszt projektu to około 38 tys. zł.