Joanna Czekala, która odpowiada za to miejsce tłumaczy, że przyjmowane są rzeczy, których wartość jest większa niż 100 zł. Każdy ze znalazców może zastrzec sobie prawo do znaleźnego. – Zazwyczaj wysyłamy pismo, jest tam podany numer telefonu, żeby najpierw skontaktować się i umówić wizytę, i wtedy ta osoba decyduje. Zdarza się tak, że osoby nie chcą i wtedy powinien być przeprowadzony proces licytacji i likwidacji tych rzeczy.

Jeżeli właściciel nie znajdzie się w ciągu dwóch lat, znalazca może przejąć dany sprzęt.

Biuro Rzeczy Znalezionych w Piotrkowie Trybunalskim znajduje się w siedzibie magistratu przy ul. Szkolnej 28. W tym mieście jest jeszcze drugie biuro, które działa przy Starostwie Powiatowym.