Do tej sytuacji doszło na początku maja, od kiedy obowiązywała nowa taryfa biletów w MPK, uwzględniająca też zniżki w ramach Karty Łodzianina. Pasażerka chciała przedłużyć miesięczny bilet, jednak biletomat wskazał, że musi wybrać inny niż w poprzednich miesiącach.

Pani Anna wybrała droższy, sądząc że cena za migawkę wzrosła, ale jak się okazało nieważny na wybranej przez nią trasie. Podczas kontroli została potraktowana jak gapowicz.

– Podczas kontroli, okazało się, że mam migawkę na Łódź, alestrefę. Poprosiłam kontrolerów, bym mogła kupić odpowiedni bilet, który miałam jakby nieopłacony. Nie jechałam na gapę, tylko kupiłam złą migawkę – pomyliłam się. Zostałam ukarana mandatem za uczciwość. Nie było informacji w automacie biletowym, że muszę mieć Kartę Łodzianina, żeby od maja kupić migawkę w poprzedniej cenie – dodaje słuchaczka.

Piotr Wasiak z łódzkiego MPK tłumaczy, że pasażerka wykupiła bilet na drugą strefę, poza obszarem miasta. Poza tym kontrolerzy nie mają możliwości zweryfikowania, czy była to pomyłka pasażerki, czy celowe działanie.Przepisy są w tym zakresie jednoznaczne. Dodaje jednocześnie, że w mieście prowadzona była szeroka kampania informująca o zmianie taryfy biletów i funkcjonowaniu Karty Łodzianina.

– Rozumiemy, że mogło dojść do pomyłki i pasażerka chciała naprawić swój błąd. Dodajmy jednak, że większość osób złapanych przez kontrolerów, chce w tym momencie kupić bilet. Nie możemy do tego tak podchodzić. Kontroler jest od sprawdzania, czy pasażer ma ważny i odpowiedni bilet na daną trasę – zaznacza Piotr Wasiak

Pasażerka odwoła się od decyzji MPK do Zarządu Dróg i Transportu w Łodzi, który ma przyjrzeć się sprawie.

Posłuchaj: