Zmienia się organizacja pracy sal obsługi NFZ w Łodzi i w Skierniewicach

Łódzki NFZ zmienia od poniedziałku (19 października) organizację pracy sal obsługi w Łodzi i w Skierniewicach. Oba miasta są w tej chwili w czerwonej strefie szczególnych obostrzeń sanitarnych.

Praca w salach będzie zorganizowana tak, by uniknąć bezpośrednich kontaktów pomiędzy pracownikami a petentami. – Przed każdą salą stoją skrzynki, do których mieszkańcy mogą złożyć dokumenty. Nasi pracownicy natychmiast zajmą się tymi sprawami i powiadomią o ich załatwieniu. Jeśli chodzi np. o wyrobienie karty EKU, potwierdzenie zlecenia na wyrób medyczny wtedy, kiedy lekarz takiego wniosku nie potwierdził, można to załatwić online, bez wychodzenia z domu. Można też przesłać dokumenty pocztą tradycyjną i poczekać na odpowiedź również za pomocą poczty tradycyjnej – wyjaśnia rzecznik łódzkiego oddziału funduszu Anna Leder.

W Sieradzu sala obsługi funduszu pracuje normalnie, natomiast w Piotrkowie Trybunalskim szczególny tryb został wprowadzony już tydzień temu.