W budynku przy ul. Targowej na 340 metrach kwadratowych mieści się 15 stanowisk obsługi pacjenta i specjalne stanowisko do spraw profilaktyki, gdzie można m. in. otrzymać dietę dostosowaną do swojego wieku, płci i trybu życia. Wydzielono tam również pokój do profilaktyki, gdzie dyżurować będą przedstawiciele organizacji pacjentów oraz eksperci NFZ.

– Docelowo na sali obsługi chcielibyśmy utworzyć możliwość przeprowadzani badań diagnostycznych. Znajduję się tu pokój profilaktyki, aby mogli być obsługiwani pacjenci. To takie pomieszczenie spotkań indywidualnych, dla tych dal których pewną niezręcznością byłoby rozwiązywanie ich problemów na ogólnej sali obsługi- mówi Artur Olsiński, dyrektor łódzkiego oddziału NFZ w Łodzi.

Nowa ma być również rola pracowników NFZ, bo fundusz zmienia charakter sal obsługi klienta w całym kraju,

Zamiast być punktem podawczym, w którym składamy wydrukowane wnioski na papierze, odziały NFZ staną się coraz bardziej miejscem, gdzie będziemy pomagać pacjentom przechodzić przez skomplikowane i trudne procedury systemu polskie opieki zdrowotnej oraz będziemy starali się zainteresować ludzi dbaniem o zdrowiem tłumaczy – mówi Adam Niedzielski,prezes NFZ

W siedzibie Narodowego Funduszu Zdrowia potwierdzimy profil zaufany, zlecenie na wyroby medyczne, czy wyrobimy kartę EKUZ. Na razie, ze względu na epidemię koronawirusa, placówka działa w reżimie sanitarnym.

Koronawirus – co musisz wiedzieć?