11 lutego w całej Europie obchodzony jest Dzień Numeru Alarmowego 112. Wybierając ten numer można zgłaszać m.in. pożary, wypadki drogowe, kradzieże, włamania, nagłe omdlenia, poważne uszkodzenie ciała i przypadki porażenia prądem. To operator decyduje, czy potrzebna jest interwencja pogotowia ratunkowego, gazowego, straży pożarnej, czy też policji.

W łódzkim Centrum Powiadamiania Ratunkowego pracuje 58 operatorów. Jak przyznaje Agnieszka Łukomska-Tulej z łódzkiego CPR-u, to nadal zbyt mała liczba pracowników. – Mamy ogłoszony nabór, czekamy z niecierpliwością na jego rozstrzygnięcie. Mam nadzieję, że ta sytuacja będzie się poprawiała. Mamy 82 etaty operatorskie, więc jesteśmy troszkę ponad połową obsady.

Minister spraw wewnętrznych i administracji Joachim Brudziński, który odwiedził dziś Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Radomiu poinformował, że operatorzy numeru alarmowego 112 od marca otrzymają podwyżki płac. Dodał też, że jest przekonany, iż jeszcze w tym roku wejdzie w życie znowelizowana ustawa wprowadzająca gradację funkcji w Centrach Powiadamiania Ratunkowego. Minister mówił, że konsekwencją tych zmian powinien być dalszy wzrost zarobków pracowników tych służb.

Spotkanie z operatorami z całego kraju odbyło się z okazji Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112, a Radom nie był miejscem przypadkowym. To właśnie tam działa największe centrum w Polsce.

Zgłoszenia pod numer 112 są przyjmowane przez lokalnych operatorów. Gdyby jednak wszystkie linie były zajęte, telefony z województwa łódzkiego będą przekazane do innego Centrum Powiadamiania Ratunkowego.

W związku z Dniem Numeru Alarmowego 112 grupa operatorów łódzkiego CPR-u przeprowadziła zajęcia dla podopiecznych Domu Dziecka nr 5 w Łodzi.

Posłuchaj rozmowy zoperatorami Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Łodzi i dowiedz się więcej:

Kamila Litman, IAR