Boty to programy opierające się na sztucznej inteligencji, które spotykamy w sieci na przykład w formie asystentów stron, pytających, czy użytkownicy potrzebują pomocy. Wszystko opiera się na algorytmie napisanym przez twórcę bota wyjaśnia dr Artur Modliński z Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego: