Przez blisko dwie godziny pociąg stał w Skierniewicach, bo wcześniej maszynista nie zatrzymał się na stacji w Żyrardowie, gdzie miało wysiąść 12 osób. Pasażerowie byli zdezorientowani.

Po postoju w Skierniewicach pociąg wrócił do Żyrardowa, gdzie wysiadło kilkanaście osób. Potem ponownie przez Skierniewice pojechał do Jeleniej Góry. Agnieszka Serbeńska, rzeczniczka PKP Intercity wyjaśnia, że postój wymusiły konieczne do przeprowadzenia procedury. – Nie udało się zorganizować komunikacji zastępczej, pociąg musiał się wycofać- tłumaczy. – Oczywiście każdy pasażer będzie miał możliwość złożenia reklamacji i uzyskania odszkodowania.

Posłuchaj:

Ostatecznie do Jeleniej Góry pociąg prowadził ten sam maszynista.