Szkolenia wewnętrzne to powszechna praktyka. – Współdzielenie to również współtworzenie dlatego chcemy dzielić się wiedzą. W Urzędzie Marszałkowskim pracują specjaliści. Warsztaty będą prowadzone metodą design thinking, która jest bardzo popularna w biznesie, a my chcemy ją przenieść do samorządów – mówi dyrektor Departamentu Promocji Maciej Łaski.

Samorządowcy mogą pozyskać wiedzę dotyczącą projektowania usług, komunikacji z mieszkańcami czy rozliczania funduszy europejskich. – Celem tych warsztatów będzie dostarczenie praktycznych umiejętności, które pomogą spojrzeć na problem z punktu widzenia mieszkańca i pomogą go rozwiązać w sposób satysfakcjonujący dla obu stron – tłumaczy Dominika Kuras, która będzie prowadziła warsztaty dotyczące negocjacji i rozwiązywania konfliktów.

Cykl warsztatów potrwa 16 miesięcy. Urzędnicy poprowadzą szkolenia w ramach swoich obowiązków służbowych.