Punkt cieszy się dużym zainteresowaniem łodzian, którzy podziwiają z góry między innymi dworzec Łódź Fabryczna. -Mamy dużo wycieczek, przyjeżdżają do nas szkoły i przedszkola – mówi Weronika Maros z punktu informacyjnego Nowego Centrum Łodzi. – Ludzie dopytują co będzie działo się wokół dworca i co powstanie w miejsce dawnego Hotelu Centrum.

W punkcie widokowym odbywają się też zajęcia dla dzieci.

Punkt w budynku przy ulicy Traugutta jest otwarty w dni powszednie w godzinach 12:00-18:00 oraz w weekendy w godzinach 10:00-14:00.