Strona omawia najczęstsze problemy zgłaszane przez konsumentów. Dostępna jest również na urządzeniach mobilnych, dzięki temu bezpłatną poradę możemy uzyskać już w sklepie. – Znajdziemy na niej odpowiedzi na pytania, które normalnie musielibyśmy zadać radcy prawnemu. Możemy szukać odpowiedzi też w internecie, ale często są to już nieaktualne informacje. Wchodząc na stronę swiadomymikołaj.pl dowiemy się na przykład, że gdy zgubimy paragon, towar też może być reklamowany. Na przykład na podstawie wyciągu z banku – mówi adwokat Piotr Kaszewiak.

Wątpliwości pojawiają się też często, gdy cena produktu na półce różni się od tej przy kasie. – W tej sytuacji mamy nie tylko prawo zakupić towar po cenie z ekspozycji, ale co więc możemy powiadomić inspekcję handlową, bądź straż miejską. To jest wykroczenie, za które przedsiębiorca może zapłacić karę nawet 1500 zł – tłumaczy adwokat Kaszewiak.

Strona “swiadomymikolaj.pl” będzie na bieżąco aktualizowana na podstawie zagadnień zgłaszanych przez użytkowników.

Posłuchaj całej rozmowy i dowiedz się więcej: