W szkoleniach uczestniczą kontrolerzybiletów z Łodzi i Zgierza. Iwona Boberska, kierownik Miejskich Usług Komunikacyjnych w Zgierzu podkreśla jak ważne dla kontrolerów są tego typu szkolenia. – Znakomicie zostały tu wyjaśnioneróżnice pomiędzy ujęciem a zatrzymaniem. Za bardzo ważne uważam też sprawę szczegółowegoomówienia potencjalnych sytuacji konfliktowych i porady, jak sobie z takim trudnym pasażerem radzić – wyjaśnia.

W sekcji Kontroli biletowej w łódzkim MPK pracuje 110 osób,44 kobiety i 66 mężczyzn. Miesięcznie kontrolerzy biletów przeprowadzają prawie 50 tysięcy kontroli.

Posłuchaj relacji i dowiedz się więcej: