Zaraz po okresie świątecznym towary, które kosztowały dużo więcej,tanieją. Niektórzy Polacy wykorzystują ten fakt zwracając zakupione prezenty, by następnie kupić je ponownie, tyle że po bardziej atrakcyjnej cenie. Jednych ten fakt bulwersuje, drudzy nie widzą w tym nic złego. W końcu…jakoś trzeba sobie radzić.

Posłuchaj relacji naszego reportera:

WARTO PAMIĘTAĆ:

– Zrezygnować z zakupów bez podawania przyczyny można tylko w przypadku, gdy kupujemy produkt online. Wówczas na rezygnację mamy 14 dni od dnia jego odbioru. Formularz odstąpienia od umowy zakupu dostępny jest na stronie internetowej UOKiK.

– Na zgłoszenie reklamacji mamy 2 lataod momentu zakupu. Należy złożyć ją w sklepie, w którym dokonaliśmy zakupu.W reklamacji możemy żądać: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub gdy wada jest istotna – zwrotu pieniędzy.

– Zakup towaru na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji nie pozbawia nas prawa do reklamacji. To, co pozbawia nas tego prawa, to brak dowodu zakupu.