Ten artykułmożesz również przeczytać wmobilnej aplikacji Radia Łódź. Kliknij i dowiedz się więcej.

Marta Markowska, rzeczniczka ŁKA: – Przyznanie nagrody poprzedził audyt, podczas którego oceniany był standard spółki przewozów pasażerskich. Sprawdzana było między innymi zadowolenie pasażerów, zaangażowanie pracowników, a także obowiązujące wewnętrzne systemy kontroli jakości. Przyznanie certyfikatu Jakość Roku jest dla spółki dużym wyróżnieniem. To potwierdzenie właściwego kierunku dotychczasowych działań, jak również impuls do dalszego działania.

Certyfikat Jakość Roku od dziewięciu lat przyznawany jest przy wsparciu Polskiego Centrum Badań iCertyfikacji pod patronatem honorowym Europejskiej Organizacji Jakościz siedzibą w Brukseli.Jego laureatami są przedsiębiorstwa, instytucje, uniwersytety i jednostki naukowo-badawcze z całej Polski