Awaria sieci Orange usunięta
Orange informuje, że awaria sieci została usunięta. Od poniedziałku (23 marca) wieczorem klienci firmy, na terenie całego kraju, mieli problemy z korzystaniem z telefonów komórkowych oraz internetu.
Ten artykuł możesz również przeczytać w mobilnej aplikacji Radia Łódź. Kliknij i dowiedz się więcej.
Operator przekonuje, że sytuacja jest już opanowana, ale klientów wciąż mogą spotkać drobne niedogodności.
Wojciech Jabczyński, rzecznik prasowy Orange: - Biorąc uwagę specyfikę sieci i tego, jak takie awarie są usuwane, mogą się pojawiać drobne i lokalne utrudnienia w korzystaniu z usług.
Rzecznik zaznacza, że klienci, którzy czują się poszkodowani przez awarię mogą złożyć reklamację. Każda będzie uwzględniana indywidualnie, według wytycznych znajdujących się w regulaminie świadczenia usług oraz w prawie telekomunikacyjnym.
Firma zapewnia, że awaria miała charakter czysto techniczny, ale nie chce poinformować jakie urządzenia zawiodły.
DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ: Awaria w sieci Orange. Problemy z połączeniami
